민자고속도로 미납통행료 전자고지 발부 및 과태료 > 소비자 상담 게시판

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[ 개인 ] 민자고속도로 미납통행료 전자고지 발부 및 과태료

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  • 작성자 : 이용준
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 25-04-22 15:11:33

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하이패스 오류로 800원과 1,000원 미납이 되었고, 카톡으로 미납을 통보 받았지만 인증하기가 어려워 며칠이 지났더니 (42일 후 과태료) 10배를 추가로 과태료를 요청하였습니다. 총액 8,800원과 11,000원이 되었습니다.
개인적으로 과태료가 추가 된 것도 모르고 지출하려다 약간 비싼 것 같아서 고객센터에 전화 했더니 과태료가 부과 되어서 그렇다고 합니다. 또한 한번은 사유서를 작성하면 원금만 내면 된다고 하는데 꼭 무슨 한번만 죄를 사하는 느낌 입니다.
과태료를 10배를 추가 부과 할 수 있나요? 카톡으로 날리고 인증이 힘든 것을 고려하지 않아도 되나요?
답변 탁부 드립니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

올려주신 제보 내용은 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)에서의 중재 대상이 아닙니다. 국민권익위원회-정부 통합 민원서비스(☎ 110)측으로 문의해보시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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