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[ KT ] 휴대폰 사용중 블랙박스분석(2024-10-29 가입) 02-784-8059 서비스가 무단 가입되어 사용중에 있어 이에대한 처벌…

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  • 작성자 : 오희종
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 25-04-18 15:11:35

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휴대폰 사용중 블랙박스분석(2024-10-29 가입) 02-784-8059 서비스가 무단 가입되어 사용중에 있어 이에대한 처벌 및 보상을 요청 드립니다.
연락처로 기재된 02-784-8059 번호는 받지도 않는 허위 번호 같습니다.
무단으로 가입된 고객이 많을 것으로 사료되며 이에대한 조사 및 피해 보상 등  강력한 법적인 처벌을 요청드립니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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