[ 프롬퍼니처 충주지점 ] 가구교환해준다하고 두달이지났어요
페이지 정보
- 작성자 : 김흥복
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-04-15 19:49:55
본문
작년 11월 가구점에서 침대 책상 쇼파 식탁 거실장등을 구매 했는데 2월3일쯩 침대헤드부분 도장이 금이가기 시작하여 연락했더니 교환해준다고 하고 계속 핑계만되고 두달 넘게 안해주고 있어서 환불요청했더니 연락이 없네요 이제는 물건가져가고 환불했으면 합니다
첨부파일
- 20250203_143101.jpg (2.6M) DATE : 2025-04-15 19:50:13
- 이전글원산지 눈속임 25.04.15
- 다음글한진택배 박명준 택배기사의 욕설 및 협박 25.04.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.