[ 아고다 ] 환불 진행 안해줌
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- 작성자 : 이다님
- 조회수 : 139회
- 작성일 : 25-04-18 15:29:17
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4/17 21:16 파로스라는 숙박업체로 날짜를 잘못예약(4/27)
4/17 21:24 파로스 업체로 통화하여 환불요청을 함. 업체로부터 옳은 날짜로 예약한것이 확인되면 환불해준다고 연락받음.
4/17 21:37 4/20로 재예약완료
4/18 10:14 파로스 업체 전화하여 예약확인하고 환불해달라고 하니 아고다 측에 연락하여 업체로 전화달라고 함
4/18 10:22 아고다에 연락했더니 업체에서 환불이 불가하다고 회신받았다고 함
4/17 21:24 파로스 업체로 통화하여 환불요청을 함. 업체로부터 옳은 날짜로 예약한것이 확인되면 환불해준다고 연락받음.
4/17 21:37 4/20로 재예약완료
4/18 10:14 파로스 업체 전화하여 예약확인하고 환불해달라고 하니 아고다 측에 연락하여 업체로 전화달라고 함
4/18 10:22 아고다에 연락했더니 업체에서 환불이 불가하다고 회신받았다고 함
첨부파일
- IMG_3064.jpeg (397.6K) DATE : 2025-04-18 15:29:19
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.