[ 쿠팡 ] 판매사진이랑 계속 다른 제품을 보냅니다.
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- 작성자 : 이성환
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-04-15 15:51:38
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급하게 테이블이 필요하여 쿠팡에서 4월 11일 판매자 사진보고 화이트 색상으로 구매 하여 13일 배송 받았습니다. 배송온 제품은 우드색상이 와서 13일 교환신청 해서 오늘 15일 교환된 물건이 왔는데 또 우드 색상이 왔습니다.
두번이나 확인도 안하고 배송하는 이런 업체는 판매할 자격이 없다 생각합니다.
사이트 사진과 다른제품 보내고 판매자가 그냥 사용하게 유도하는거 같은 생각이 듭니다.
급하게 필요해서 매월 결제하고있는 로켓배송 제품으로 구입을 했는데, 이건 뭐 소비자 상대로 사기치는 것이라 생각만 듭니다.
그리고 상담원은 그냥 환불 처리해준다ㅡㅡ 항상 이런식으로 거래 하는 업체는 소비자를 기만하는 행위라 생각되고 사진과 다른 제품을 판매하는 업체도 고발합니다.
시간만 낭비했고, 나는 또 다른 제품을 구매해야하는 시간과 기분이 드러워지는 상황입니다.
이런 업체가 다시는 이런 기만, 사기 행위를 할 수 없도록 조취 취해주시기 부탁드립니다.
사이트 사진과 2번이나 동일한 다른 물건 받은 사진 첨부합니다.
검색은 쿠팡에서 보고책상으로 검색하였고 판매명은 "일상도구 이동식 높이조절 사이드테이블, 화이트" 입니다.
두번이나 확인도 안하고 배송하는 이런 업체는 판매할 자격이 없다 생각합니다.
사이트 사진과 다른제품 보내고 판매자가 그냥 사용하게 유도하는거 같은 생각이 듭니다.
급하게 필요해서 매월 결제하고있는 로켓배송 제품으로 구입을 했는데, 이건 뭐 소비자 상대로 사기치는 것이라 생각만 듭니다.
그리고 상담원은 그냥 환불 처리해준다ㅡㅡ 항상 이런식으로 거래 하는 업체는 소비자를 기만하는 행위라 생각되고 사진과 다른 제품을 판매하는 업체도 고발합니다.
시간만 낭비했고, 나는 또 다른 제품을 구매해야하는 시간과 기분이 드러워지는 상황입니다.
이런 업체가 다시는 이런 기만, 사기 행위를 할 수 없도록 조취 취해주시기 부탁드립니다.
사이트 사진과 2번이나 동일한 다른 물건 받은 사진 첨부합니다.
검색은 쿠팡에서 보고책상으로 검색하였고 판매명은 "일상도구 이동식 높이조절 사이드테이블, 화이트" 입니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250415_154430499_01.jpg (397.8K) DATE : 2025-04-15 15:51:40
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.