케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 케이티텔레캅 ] 케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ?

페이지 정보

  • 작성자 : 한상용
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-04-17 14:23:10

본문

안녕하세요
본인은 3월경 케이티 텔레캅에 서비스가 제대로 되지 않아서 이용을 그만한다고 하니 그동안 이용한 금액 19000여원을 내라고 하여 냈습니다. 그러나 돈을 내고 돈냈다 전화 않했다고 캐이티 탤레캅 말하면서 쓰지도 않은 3~4월 요금을 내라고 말합니다.
제가 케이티텔래캅에 이용을 정지를 요구 했고 이용요금을 냈으면 자동으로 이용울 정지 해줘야지  그동안 요금냈으면 정지 시켜줘야지 그동안 이용금액을내고  전화해야 이용정지 된다는 것은 오르지 서비스  공급자의 횡포입니다. 모든 서비스 이용자의 상황을 케이티텔레캅의 컴프터 상황에 다나온다고 합니다. 이것은 공급자의 횡포입니다 바로잡이주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1403515 통신 티브로드 최정민 2025-04-30
1403511 건설 한신공영 손수만 2025-04-30
1403510 서비스 홀림네일 황선미 2025-04-30
1403509 건설 영진우드

처리중

사기
구만 2025-04-30
1403508 식음료 과일꾼 한정화 2025-04-30
1403507 생활용품 교복몰 정가현 2025-04-30
1403505 통신 Kra 이충현 2025-04-30
1403503 기타 Golfzon 양주희 2025-04-30
1403502 생활가전 LG전자 노정아 2025-04-30
1403501 유통 쿠팡 김주관 2025-04-30
1403498 서비스 우체국택배 이승연 2025-04-30
1403495 기타 인터넷플렛폼 야자티비

처리중

야자티비
김서이 2025-04-30
1403494 서비스 광내는형제들 박지석 2025-04-30
1403490 유통 업체

처리

제목
익명 2025-04-30
1403489 기타 업체

처리

제목
익명 2025-04-30
1403488 유통 네이버쇼핑 이규빈 2025-04-30
1403484 항공·여행 아고다 또는 광안리 블루문모텔 조준현 2025-04-30
1403483 기타 (주)영원이앤티 임정원 2025-04-30
1403481 기타 서비스업 조현주 2025-04-30
1403478 기타 1.다음매일 산악회 2.구로남수영장(24.12폐업) 손은경 2025-04-30
1403476 유통 카카오쇼핑 최민수 2025-04-30
1403471 서비스 장원교육 편혜린 2025-04-30
1403469 기타 몸스타휘트니스 상무점 봉사라 2025-04-30
1403468 통신 SK텔레콤(ADT캡스) 김도영 2025-04-30
1403466 유통 타임사모

처리중

환불지연
손준영 2025-04-30
1403465 생활용품 1ST WAXING 정은정 2025-04-30
1403458 서비스 뇌새김 이세희 2025-04-30
1403457 기타 http://www.ohrishop11.com

처리중

제품상태
이현주 2025-04-30
1403440 유통 쿠팡 박소현 2025-04-30
1403439 통신 SK텔레콤

처리

sk횡포
조정욱 2025-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.