[ 쿠팡 ] 아이디 이용제한 해제 및 회원탈퇴
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- 작성자 : 김기범
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-04-11 08:14:51
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아이디가 도용되어 본인(아이디 주인) 아닌 사람이 쿠팡 이용정책을 위반하는 사용을 하여 이용제한에 됨.
본인이 쿠팡 이용하려고 하니, 이용제한이 걸려있다고 팝업이 뜸.
쿠팡 고객센터에 여러번 문의를 넣었지만,
반복 물품 구매/취소 이력으로 이용제한 재개가 어렵다는 답변을 받음.
쿠팡이용도 안되고, 회원 탈퇴도 안되고 아무것도 할 수 없음.
본인이 쿠팡 이용하려고 하니, 이용제한이 걸려있다고 팝업이 뜸.
쿠팡 고객센터에 여러번 문의를 넣었지만,
반복 물품 구매/취소 이력으로 이용제한 재개가 어렵다는 답변을 받음.
쿠팡이용도 안되고, 회원 탈퇴도 안되고 아무것도 할 수 없음.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.