[ 리퍼미 ] 쇼파 배송
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- 작성자 : 안영주
- 조회수 : 249회
- 작성일 : 25-04-08 19:34:34
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쇼파를 11월에 계약해서 12월말에 가져다주기로 해놓고 3월 초에가져다 설치해줬는데 쇼파 일부분이 불량이라 나머지부분 저보고 설치하라고하고 택배로 보내준다는것 까지는 소비자로써 이해하려했으나 전화를 여러번해봐도 죄송하다고 바빠서 못보냇다고 다음날 보내겠다라고 계속적으로 답변을 들었으나 일부분을 아직 배송받지 못하였으며, 계약당시와 쇼파 일부분이 달라 이렇게 고발하게되었습니다 .
사진을보시면 아시다시피 쇼파 등받이부분을 못받았습니다.
그리고 계약당시 베게도5개 증정하기로해놓고 4개만왓으며 일자가아니고 라운드형 쇼파부분을 일자형으로 보냇습니다.
돈은돈대로받고 업무처리엉망으로하는 이업체를고발합니다.
사진을보시면 아시다시피 쇼파 등받이부분을 못받았습니다.
그리고 계약당시 베게도5개 증정하기로해놓고 4개만왓으며 일자가아니고 라운드형 쇼파부분을 일자형으로 보냇습니다.
돈은돈대로받고 업무처리엉망으로하는 이업체를고발합니다.
첨부파일
- 1744108306360.jpg (4.0M) DATE : 2025-04-08 19:35:02
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 지 얼마되지 않은 쇼파의 이상으로 무척 실망스러우시겠습니다.
공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.