기계의 결함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네스프레소 ] 기계의 결함

페이지 정보

  • 작성자 : 김세환
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-04-10 11:01:01

본문

기계의 결함이 확실한데 교환시에도 같은 결함이 발생될수 있다고 하여 그냥 사용하라고함

왼쪽과 오른쪽의 결함이 확실히 보임

테스트도중 기계의 얼룩이 생길 수 있다고 하지만 이건 얼룩이 아니고 기계의 상처? 로 보임

A/S신청을하고 사진도 보여줬지만 교환은 불가하다고함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1404772 생활가전 네이버 임현숙 2025-05-04
1404771 생활가전 삼성전자 김범준 2025-05-04
1404767 유통 쿠팡 우종욱 2025-05-04
1404766 항공·여행 인천공항면세점 어플

처리중

가격 낚시
이기우 2025-05-04
1404765 항공·여행 여기어때 한주영 2025-05-04
1404763 서비스 한진택배 안재윤 2025-05-04
1404753 유통 GS홈쇼핑 최경자 2025-05-04
1404751 유통 CJ온스타일 이다현 2025-05-04
1404747 서비스 부산요트다타자 박효성 2025-05-04
1404735 유통 카카오쇼핑

처리중

배송지연
최유자 2025-05-04
1404729 건설 현대건설 김기수 2025-05-03
1404723 통신 LGU+ 강창희 2025-05-03
1404716 자동차 현대자동차 김태열 2025-05-03
1404713 생활가전 센텀가스설비 한창원 2025-05-03
1404712 유통 이랜드몰

처리중

교환 신청
아미정 2025-05-03
1404711 항공·여행 아고다 허영지 2025-05-03
1404710 서비스 부산요트투어 부산요트 다타자 박효성 2025-05-03
1404709 자동차 현대자동차

처리중

ABS모듈
하윤선 2025-05-03
1404708 유통 seekercoo 오은지 2025-05-03
1404707 유통 주식회사 더베스트원 김보라 2025-05-03
1404705 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-05-03
1404704 기타 gs25분당 정자역점 이승화 2025-05-03
1404703 항공·여행 주식회사 온다 조민진 2025-05-03
1404702 기타 똑똑플란트치과의원 송진천 2025-05-03
1404701 생활용품 라온 (https://raonshop.kr) 이상미 2025-05-03
1404691 건설 현대건설 김기수 2025-05-03
1404687 유통 싸다구마켓

처리중

환불
김은영 2025-05-03
1404674 기타 무빙캡이사서비스 조근영 2025-05-03
1404673 자동차 쏘카 김태진 2025-05-03
1404672 항공·여행 야놀자 김세희 2025-05-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.