새로넷 방송을 고발 합니다..... > 소비자 상담 게시판

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[ hcn 새로넷방송 ] 새로넷 방송을 고발 합니다.....

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  • 작성자 : 조영석
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-04-13 15:35:11

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2025년1월18일자로 해지시 스카이라이프 장비에 대한 언급은 단 한마디도 없었습니다....녹음을 들어보면...위약금 없다....장비는 버려라....위약금은 그렇다 쳐도...스카이라이프 장비 회수하러 온다는 말한마디도 없었는데....뭔가 찜찜해서 2주정도 장비를 집에서 보관하고 있었는데....아무 소식이 없길래...2월1일날 버리니...2월3일날  모르는 번호로 기사가 회수하러 온다고 하길랠...버렸다고 하니....이때서야 스카이라이프 장비에 대해서 알게 되었다...너무 어의없고 기가막혀서....본사에 전화를 하니...전정한 사과도 없고...미안하다는 말 한마디 뿐이고...녹음 들어보니...오히려 자신들은 아무 잘못이 없다고 하면서 너무나 뻔뻔한 태도를 보였다....그렇게...위약금은...정확한 설명도 없이...일방적으로 카톡 통지후 제 통장에서 자동이체로 빼 갔고....2개월뒤에는...3월8일날...갑자기...스카이라이프 청구서라고....22,730원을 카톡으로 일방적으로 통지후....제 통장에서 3월25일날 자동이체로 빼 갔습니다....너무 기분 나빠서...이거 뭐냐고 따지며 스카이라이프에 전화를 하니...요금문제는 자신들 소관이 아니라고...새로넷에 전화를 하라고 해서....연락을 하니...자신들은 아무 잘 못이 없다고...오히려 모두 다 제 잘 못이고...제가 분실하거로 처리해서 요금 청구를 한거라고 하길래...제가 고발한다고 하니...마음데로 하라고 하더군요...그래서..이렇게...소비자고발센터에 이런 악덕업체 hcn새로넷방송을 고발하게 되었습니다...

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