[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠전자 정수기 렌탈횡포를 고발합니다.특히 총괄상담 이수경을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 어수연
- 조회수 : 190회
- 작성일 : 25-04-07 13:31:52
본문
수신인: 쿠쿠전자
대표이사 :구본학
사업자등록번호 :337-87-00918
사업장주소: 경상남도 양산시 유산공단2길14
발신인:어수연
주소:강원도 춘천시 소전길10 1층
연락처:010-8969-3492
이하 수신인을 갑 발신인을 을이라고 한다.
을은 정수기를 2024년 6월에 렌탈하였습니다.
처음부터 타사정수기에 비해 소음 이슈가 있었으나 사무실이라 큰 문제 삼지않았음
2024년 1월16일 밤새 배수에서 물에 흘러 누수피해를 입음
2024년 2월19일 정수기 점검후 누수 e-2 고객센터 별도의 조치나 안내연락없음
2월24일 아침에 당일 as 오겠다고 연락 응대에 화가나서 이제 연락 했냐뭐라했더니
안쓴다고 고객센터에 연락하라함
24일 어렵게 통화 회신전화 준다고 하고 2월28일까지 고객센터 연락없음
28일 연락이 없어서 난리치니 총괄상담원 이수경전화옴
고객의 입장이나 배려없음 통화전 스토리조차 확인하지않아서 자꾸 전화끊고 기사랑
확인해본다고함 시일이 이미지났고 이제사 스토리확인하는것에 불만표현 계속전화 끊 으려고 함 퇴근시간이 가까워져서 전화종료
3월6일 통화 앵무새간이 똑같은 이야기만함
총책임자라는 이수경의 상탐 스킬에 불만 고객을 달래는게 아니라 배째라식 추심하 겠다 협박함
쿠쿠의 대응태도와 서비스에 불만 해지요구 도의상 위약금의 반은 부담한다고 이야기 해도 달래거나 호응 이야기들어주는 태도아님 상임 상담원 이수경은 빼째라 상담이 안 이루어짐
1. 지속적인 독촉문자로 정신적인 스트레스
2.망가진 기계에 대한 책임값없음
결론
1.쿠쿠정수기 해지요구
2.1월16일 누수건 피해보상요구
대표이사 :구본학
사업자등록번호 :337-87-00918
사업장주소: 경상남도 양산시 유산공단2길14
발신인:어수연
주소:강원도 춘천시 소전길10 1층
연락처:010-8969-3492
이하 수신인을 갑 발신인을 을이라고 한다.
을은 정수기를 2024년 6월에 렌탈하였습니다.
처음부터 타사정수기에 비해 소음 이슈가 있었으나 사무실이라 큰 문제 삼지않았음
2024년 1월16일 밤새 배수에서 물에 흘러 누수피해를 입음
2024년 2월19일 정수기 점검후 누수 e-2 고객센터 별도의 조치나 안내연락없음
2월24일 아침에 당일 as 오겠다고 연락 응대에 화가나서 이제 연락 했냐뭐라했더니
안쓴다고 고객센터에 연락하라함
24일 어렵게 통화 회신전화 준다고 하고 2월28일까지 고객센터 연락없음
28일 연락이 없어서 난리치니 총괄상담원 이수경전화옴
고객의 입장이나 배려없음 통화전 스토리조차 확인하지않아서 자꾸 전화끊고 기사랑
확인해본다고함 시일이 이미지났고 이제사 스토리확인하는것에 불만표현 계속전화 끊 으려고 함 퇴근시간이 가까워져서 전화종료
3월6일 통화 앵무새간이 똑같은 이야기만함
총책임자라는 이수경의 상탐 스킬에 불만 고객을 달래는게 아니라 배째라식 추심하 겠다 협박함
쿠쿠의 대응태도와 서비스에 불만 해지요구 도의상 위약금의 반은 부담한다고 이야기 해도 달래거나 호응 이야기들어주는 태도아님 상임 상담원 이수경은 빼째라 상담이 안 이루어짐
1. 지속적인 독촉문자로 정신적인 스트레스
2.망가진 기계에 대한 책임값없음
결론
1.쿠쿠정수기 해지요구
2.1월16일 누수건 피해보상요구
첨부파일
- 19268335 어O연 납부확인서(24.04~24.07).jpg (169.8K) DATE : 2025-04-07 13:32:02
- 이전글현금영수증한다고 수수료 10% 가산해서 계산하고, 신용카드 거절, 환불요청시 일부만 환불 25.04.07
- 다음글펜션 24시간 이내 취소 소비자 부담 비율 문의드립니다. 25.04.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
정수기 누수로 인한 피해를 겪고 있어 많이 속상하시겠습니다.
제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =정수기 누수로 집안 곰팡이 범벅...벽지 바닥재 등 간접 피해 보상 갈등 잦아=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=222963) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.