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[ G마켓 ] 구매한물건 반품이끝났는데 카드금액인출

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  • 작성자 : 유진국
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 25-04-07 23:19:54

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올2월 g마켓에서 라이브방송으로 갤럭시탭10을 구입  (조건 : 버즈21만원구입,로우로우여행자캐리어지급,댓글달면5만원상품권지급)  1,469,000원
 2월17일: 상품도착
 문의 버즈는 구매가 킅났다고 하고 로우로우여행자캐리어는 확실히 지급확인이불가능하다고해 그럼 방송선전과 다르지안냐고 하니 그럼반품하라고해
 상품포장온 그상태로 그대로 반품  2월19일반품 완료
하나 본인 삼성카드로 할부한 할부금액을 3월11일  132,500원출금
4월11일  121,500원출금여정등
2월19일반품된 상품카드대금을 마음대로 출금해가고 있읍니다
이는 g마켓이 힘없는 개인돈을 횡령한것으로 생각되니  강력 처벌 원하고 출금해간돈 이자와 환불 부탁하고 경찰 고소도 부탁드립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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