뮤아크엔젤2 서비스 중단 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹젠 ] 뮤아크엔젤2 서비스 중단

페이지 정보

  • 작성자 : 모승혁
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-04-09 09:29:57

본문

약관상 30일 이내 서비스 종료 공지 문구있는데
4월7일 서비스 중단 공지함
서비스 중단에 대해 내부적으로 이미 확정했으면
최소 3개월 전부터 아이템 판매 관련하여 이벤트 안했어야 했는대
공지 전날까지 현금성 아이템 판매로 소비자를 가망함
이로인해 아이템 구입한 비용 천만원 정도 날리는 상황이 발생하였습니다
현재 3월9일 이후 구입한 아이탬만 환불해준다고 통보했는데 환불 기간이 너무 짧으며 최소 3개월 이내 구입 금액에 대해 환불 요청합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400120 통신 KT 김경미 2025-04-21
1400119 통신 LGU+ 조항현 2025-04-21
1400118 서비스 뇌새김 이유진 2025-04-21
1400117 생활용품 공룡플라스틱 김성만 2025-04-21
1400116 기타 보은익스프레스 윤지훈 2025-04-21
1400115 기타 셀럽초이스 이세빈 2025-04-21
1400114 유통 네이버쇼핑 정혜진 2025-04-21
1400113 식음료 시져 이지숙 2025-04-21
1400112 건설 현대건설 김기수 2025-04-21
1400111 식음료 (주)이.엠.에스-경남테크노파크점 조유진 2025-04-21
1400110 항공·여행 에어부산 윤세준 2025-04-21
1400109 기타 의류

처리중

반품거절
김수진 2025-04-21
1400108 기타 폴라리스

처리중

제품 불량
신민준 2025-04-21
1400107 기타 팁스헬스 김정미 2025-04-21
1400106 건설 골드홈공업주식회사 심재영 2025-04-21
1400105 생활용품 어라운드엑스

처리중

A/S
김보향 2025-04-21
1400104 생활용품 맨즈피샵 김진혁 2025-04-21
1400103 식음료 농가살리기 (주식회사 청년농부들) 이승미 2025-04-21
1400102 식음료 (주)이.엠.에스 (사업자번호 504-81-31358) 김미향 2025-04-21
1400101 생활가전 장수돌침대

처리중

As불가
박준찬 2025-04-21
1400099 유통 네이버쇼핑 에스치 주재형 2025-04-21
1400097 유통 11번가 김정은 2025-04-21
1400095 유통 유앤어스 김민기 2025-04-21
1400094 기타 구글플레이 민병문 2025-04-21
1400092 기타 심쿵 채팅앱 구양훈 2025-04-21
1400090 생활가전 하이마트 박트인 2025-04-21
1400072 기타 시몬스 침대 황 여임 2025-04-21
1400070 서비스 크린토피아 문성균 2025-04-21
1400066 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-04-21
1400064 유통 쿠팡 김형태 2025-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.