필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,466회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1395632 항공·여행 아고다 이정일 2025-04-09
1395629 통신 KT 김진옥 2025-04-09
1395627 식음료 할미푸드 박혜진 2025-04-09
1395626 생활용품 셀린느

처리중

모자 파손
박정민 2025-04-09
1395625 생활용품 쿠팡 강정우 2025-04-09
1395624 기타 미트박스 김화진 2025-04-09
1395621 생활용품 W CONCEPT

처리중

환불
임창완 2025-04-09
1395619 통신 LGU+ 우경림 2025-04-09
1395616 유통 jyp 김은주 2025-04-09
1395615 통신 LGU+ 우경림 2025-04-09
1395614 식음료 미트박스 김화진 2025-04-09
1395597 자동차 제트카 김종삼 2025-04-09
1395591 통신 네이버 고객센터 탁성환 2025-04-09
1395590 기타 위버스 김현정 2025-04-09
1395588 유통 믿고보는케이스 장준 2025-04-09
1395587 금융 소상공인시장진흥공단,한국조폐공사, 삼성카드 윤이지 2025-04-09
1395585 금융 한국금거래소 청라점 박현지 2025-04-09
1395584 생활용품 락피쉬웨더웨어 김보영 2025-04-09
1395578 항공·여행 아고다 임근우 2025-04-09
1395574 기타 제주시 공영버스 김광민 2025-04-09
1395568 생활용품 더준

처리중

더준
김성근 2025-04-09
1395555 기타 비즈프린트 황동석 2025-04-09
1395547 기타 음식배달업 차지선 2025-04-09
1395544 자동차 현대모비스 이진성 2025-04-09
1395540 기타 월세 계약 파기 홍재희 2025-04-09
1395535 통신 SK텔레콤 김신반 2025-04-09
1395530 유통 웰덱스 박현옥 2025-04-09
1395528 식음료 쿠팡 은승우 2025-04-09
1395527 통신 SK텔레콤 김신반 2025-04-09
1395524 유통 웰덱스 박현옥 2025-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.