필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,487회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1395461 기타 헬로우 버디 동천점 유라엘 2025-04-09
1395460 생활용품 나이키 장상혁 2025-04-09
1395458 유통 에이블리-히히낭랑 박하윤 2025-04-09
1395453 항공·여행 국외항공사 권경민 2025-04-09
1395450 생활가전 삼성전자 장병수 2025-04-09
1395449 생활용품 나이키 장상혁 2025-04-09
1395446 유통 오아시스 김선우 2025-04-09
1395442 서비스 조이시티(주) 최은식 2025-04-09
1395440 유통 Neo Biz(쇼핑몰 이름 블루니) 이현주 2025-04-09
1395436 기타 TNC 오범석 2025-04-09
1395435 기타 알파고로또 신영일 2025-04-09
1395431 통신 KT 손민선 2025-04-09
1395430 항공·여행 국외항공사 권경민 2025-04-09
1395426 유통 BUYNICE 조경미 2025-04-09
1395425 서비스 충무로인쇄학교 권지현 2025-04-09
1395424 유통 쿠팡 문영실 2025-04-09
1395421 통신 스카이라이프 박자혜 2025-04-09
1395409 기타 토마토리싸이클링 이래일 2025-04-09
1395408 생활가전 노트샵(방정희) 최용석 2025-04-09
1395405 생활용품 https://seekercoo.com/ 박재이 2025-04-09
1395404 식음료 인포벨 김경남 2025-04-09
1395399 기타 크린토피아 정인진 2025-04-09
1395394 기타 크림 이지호 2025-04-09
1395393 통신 KT 한민호 2025-04-09
1395392 생활용품 베이직에드 이규홍 2025-04-09
1395391 건설 현대건설 김기수 2025-04-09
1395389 기타 astrolinetoday

처리중

환불
신은지 2025-04-09
1395388 기타 예쁨주의쁨의원 대구 김혜선 2025-04-09
1395387 유통 네이버쇼핑 이원호 2025-04-09
1395384 생활가전 쿠쿠전자 전재숙 2025-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.