반려견 장례업체 사기를 당한 것 같습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 굿바이엔젤 ] 반려견 장례업체 사기를 당한 것 같습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 송대열
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 25-04-05 21:10:58

본문

네이버 검색을 통해 반려동물 1위 최고의 서비스라고 광고하는 굿바이엔젤 홈페이지에 들어가게 되었습니다. https://www.goodbyeangel.co.kr/ 들어가 보면 전체적인 장례 시설에 대해 나오고 또 픽업 서비스에 대한 내용도 나와요.

1661-6267 통합 센터로 연결 후,
저희 집 주소를 말씀 드리니,
가까운 곳에 위치한 월곶점은 대형견 전용이라 저희 강아지 3KG 정도를 진행하면
유골이 나오지 않을 수 있다면서 광명쪽으로 추천하니 거기로 예약을 잡아 준다고 했습니다.

그래서 2시에 차량을 보내줘서 타고 가 보니 1시간 10분 만에 도착한 안산이었으며,
그곳은 굿바이엔젤 이름이 아닌 그리움 이라는 업체였습니다.

시설도 굿바이엔젤에 등록된 사진과는 전혀 다른,
정말 처참하게 관리가 안된 더럽고 비위생적인 수준이었으며,
장례비 20만원에 VAT는 별도로 발생,
게다가 전화 통화 당시 따로 안내가 없었던 픽업 서비스가 유료라는 부분,
편도 6만원, 갈때는 택시를 이용해 왕복 택시비만 12만원 가량 이었으며,
20만원 예상하고 갔다가, 현장에서 28만원,
그리고 추가 택시비까지 해서 36만원 지출이 있었어요.

돈이 아깝다는 것이 아니라,
그냥 기분이 너무 상합니다.

굿바이엔젤 프랜차이즈처럼 광고하지만
실제로 연계되는 곳은 전혀 다른
그냥 연계된 곳을 소개해 주는 느낌입니다.

굿바이엔젤 사이트에 보면
연계된 병원에서 안락사도 진행한다고 하는데
이것도 합법적인 부분인지도 궁금합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401816 항공·여행 아고다

처리중

환불거부
장원희 2025-04-25
1401815 유통 Css store 박현우 2025-04-25
1401813 통신 KT 김영애 2025-04-25
1401810 유통 옷잘입는멋남 박상명 2025-04-25
1401806 유통 솔드아웃(주식회사 무신사) 최정화 2025-04-25
1401804 식음료 대양식품 김종훈 2025-04-25
1401798 통신 고고모바일 조훈 2025-04-25
1401797 건설 우미건설 김성진 2025-04-25
1401794 생활가전 휴테크산업 신민석 2025-04-25
1401793 서비스 머니워크 황미양 2025-04-25
1401792 자동차 현대자동차 이희범 2025-04-25
1401788 기타 어반레이디 김진희 2025-04-25
1401787 생활용품 infursys 김진순 2025-04-25
1401786 기타 헤이 제팬 어플 노희정 2025-04-25
1401783 기타 딤플골프 김민아 2025-04-25
1401781 기타 몽제 류은희 2025-04-25
1401776 서비스 웅진씽크빅 정영운 2025-04-25
1401775 금융 한화손해보험 최빛나 2025-04-25
1401772 생활용품 발란

처리중

환불 지연
신지민 2025-04-25
1401771 항공·여행 오리엔트리조트 윤다영 2025-04-25
1401770 기타 카카오톡 박세열 2025-04-25
1401769 기타 오버더 박채영 2025-04-25
1401760 생활가전 현대정수기 이운성 2025-04-25
1401759 생활가전 하이메이드(롯데마트 자사브랜드) 손인영 2025-04-25
1401754 생활용품 디어프랑 (네이버페이)

처리중

반품 거부
신윤지 2025-04-25
1401752 생활용품 네이버 쇼핑몰 이혜정 2025-04-25
1401740 생활가전 하이메이드(롯데마트.자사브랜드) 손인영 2025-04-25
1401726 기타 다이소마켓 오정환 2025-04-25
1401725 유통 Ali Express 문정운 2025-04-25
1401724 금융 KB손해보험 장서은 2025-04-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.