[ (주)제이스트 ] (주)제이스트
페이지 정보
- 작성자 : 함의란
- 조회수 : 157회
- 작성일 : 25-04-06 14:28:27
본문
인터넷 쇼핑몰에서 자켓 구매 하나은행 예금(주 )주제이스트)58391001675204 계좌로 송금 했으나 옷 배송도 늦고 환 불 요청 했으나 답이 없고 해결 의사가 없어보여 소비자보호원을 찾았습니다
- 이전글블랙박스 구매 후 총3번 고장나서 환불요청 신청 업체는 불가하다는내용 25.04.06
- 다음글구매제품 금액의 절반 이상이 넘는 반품비 25.04.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.