물건잃어버리고 2주뒤 물건만 띡 건내주고 전화도 없네요..;; > 소비자 상담 게시판

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[ 대한통운 ] 물건잃어버리고 2주뒤 물건만 띡 건내주고 전화도 없네요..;;

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  • 작성자 : 이범우
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-02-12 13:08:54

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물건을 주문한건 1월 16일 받기로 예정된 날짜가 18일 사고접수 23일경...그것도 기사님이 해준다고 하더니 안해줘서 제가 직접 한거구요..그리고 중간중간 전화하면 사고티메서 연락이 갈거다 잠시만 기다려 달란 말만 반복 연락이 아직도 없습니다. 물건은 2월 1일경에 사고 접수 되서 배송된걸로 왔구요...;;
그리고 몇일전 다시 대한통운에 전화 해보니 또 그놈의 기다려 달란말...;;
제가 알기로 물건을 제때 배송하지 못할경우엔 그에따르는 피해보상 규정이 있는 것으로 알고있습니다.
최대 200%로 까지 해주는...뭐에대해 200인지는 모르지만..머 어찌대뜬 중요한건 물건을 잃어버리고
죄송하다는 사과전화 한통도 기사님 외엔 없었습니다. 그리곤 명절이 끼어 있어서 물건이 많다는데 사고물건이 그리도 많은 건가 의심스럽기도 하고요 사고 대응이 너무나도 기분 나쁘고 무엇보다 물건이 언제 올지도 모르는 상태로 2주를 보냈다는 사실이 너무나도 화가 납니다. 어찌해야 할까요?

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