코웨이 불완전 계약 및 개인정보보호법위반 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 렌탈업체 ] 코웨이 불완전 계약 및 개인정보보호법위반

페이지 정보

  • 작성자 : 김수진
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-04-02 11:48:07

본문

가족명의로 렌탈하고 있는데 가입시점에는 반환시 본인이 해야한다고 설명도 없고

계약기간 종료되어 콜센터에 전화했더니 본인 아니면 안된다고 하고..

가입할떄만  혈안이되서 본인확인없이 마구 이것저것 가입해놓더니  반납하려니 본인아니면 안된다고..

이런 말도 안되는 계약이 어딨나요

그리고 위약금 부분도 가입시에는 코디들이 충분한 설명도 없이  설치비 무료라는 설명만하고 가입시키기에만 급급한 코디들...
 
가입할떈 순조롭고 반납할떈 까다롭고 이것저것 붙여놓고 위약금이랍시고 해지할떈 돈 내놓으라니..

참 어처구니 없는 업체네요...

그러면서도 국내에서 으뜸가는 정수기라면서...

개인정보를 그렇게 소중히 여기면서 코디들은 왜 남의 정보를 그렇게 함부로 이용하는건지요

제가 웅진코웨이에 더 불쾌한건 코디들의 고객정보관리입니다

최근에 코디로 일하는 사람이 제 연락처를 조회해서 얼마나 불쾌하던지
본인 관할지역도 아닐뿐더러 업무외적인 용도로 왜 남의 연락처랑 주소를 조회하는지 그건 엄연히 개인정보보호에 위반되는 행위 아닙니까?

그일후로 정말 웅진코웨이에 거래하기 불쾌하고 위약금문제로 울며겨자먹기로 계속 제품을 써야한다는 게 정말 더 불쾌합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527240 기타 엘카커스텀 이용민 2026-06-25
1527239 생활용품 차온스토어 권준수 2026-06-25
1527238 통신 LGU+ 김영식 2026-06-25
1527237 서비스 한강종합상사 박지유 2026-06-25
1527236 건설 (주)오름산업개발 정효은 2026-06-25
1527235 항공·여행 트래블로카 김수연 2026-06-25
1527234 기타 럽디(주) 이정수 2026-06-25
1527233 생활가전 현대큐밍 손정구 2026-06-25
1527231 식음료 서브마켓 최민수 2026-06-25
1527229 생활가전 바디프랜드 김민경 2026-06-25
1527228 생활가전 쿠쿠전자 김미경 2026-06-25
1527227 생활용품 ZARA

처리중

환불거부
김형선 2026-06-25
1527225 유통 shinsegaestore 민순홍 2026-06-25
1527224 서비스 인하에어컨 노정연 2026-06-25
1527219 생활용품 MEHVIE 하윤경 2026-06-25
1527217 유통 kifo-sale 이용재 2026-06-25
1527214 생활용품 스테니

처리중

제품불량
이강우 2026-06-25
1527211 생활가전 미닉스 최민성 2026-06-25
1527203 기타 BCON

처리중

환불
윤지혜 2026-06-25
1527202 항공·여행 땡겨요 김혜자 2026-06-25
1527201 유통 NS홈쇼핑 김희진 2026-06-25
1527200 기타 몬스타앤싸이코골프

처리중

AS문제
윤태건 2026-06-25
1527199 유통 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527198 생활용품 TAKIRA 김미란 2026-06-25
1527197 생활가전 미닉스 최수정 2026-06-25
1527193 유통 G마켓 최광현 2026-06-25
1527191 통신 크림 이슬기 2026-06-25
1527188 통신 LGU+ 추수영 2026-06-25
1527186 기타 테키라 비밀글 2026-06-25
1527184 유통 네이버쇼핑 오태식 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.