[ 경동택배 ] 자원봉사하는 경동택배?
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- 작성자 : 장준원
- 조회수 : 539회
- 작성일 : 13-04-22 13:25:12
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지난 4월19일
경동택배를 통해 자전거를 배송받았습니다.
중랑중화지점이구요.
저는 회사에 있고 집에는 어머니 혼자 계셨었는데
배송 온 택배기사 하는 말이 -
주변에 자전거가게도 많은데 뭘 택배까지 쓰냐고 성질을 내며
배송상품(자전거)을 휙 뒤집어 놓고 쌩 - 가더랍니다.
이게 말이 됩니까
경동택배에서 자원봉사하는겁니까
이런 불만사항을 영업소에는 말 한 상태입니다
근데 별다른 조치나 연락은 없는 상태라 본사 cs팀에 전화하니 전화 안받고
홈페이지 고객의소리에는 아예 글이 안 써지네요.
어떻게하면좋습니까
경동택배를 통해 자전거를 배송받았습니다.
중랑중화지점이구요.
저는 회사에 있고 집에는 어머니 혼자 계셨었는데
배송 온 택배기사 하는 말이 -
주변에 자전거가게도 많은데 뭘 택배까지 쓰냐고 성질을 내며
배송상품(자전거)을 휙 뒤집어 놓고 쌩 - 가더랍니다.
이게 말이 됩니까
경동택배에서 자원봉사하는겁니까
이런 불만사항을 영업소에는 말 한 상태입니다
근데 별다른 조치나 연락은 없는 상태라 본사 cs팀에 전화하니 전화 안받고
홈페이지 고객의소리에는 아예 글이 안 써지네요.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배기사분의 불친절한 배송태도에 상당히 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.