[ 여신제이 ] 배송이3달이지나도안되어서취솟놘불요청햇는데환불도한달이지나도안되고잇네요..
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- 작성자 : 조한숙
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-12-30 10:49:09
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제품주문이후배송이3달이지나도안되고잇어서취소환불요청햇는데환불자체도한달이지나도안되고잇네요
이런사이트는장사자체를못하게하는게맞지안을까요
진짜욕밖에안나옵니다
저나도받지안코요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.