[ 쿠팡이츠 ] 상습적 배달오류와 대처
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- 작성자 : 김세종
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-01-01 18:37:00
본문
오배송 또는 배달 파손으로 인한
고객으 사생활 파탄에 따른 생활재산의 침해와 대처가 잘못됨을 신고합니다
같은 식당 메뉴 픽업시 20분~25분인데
배달시 1시간반 걸리며
심지어 파손과 배송하지 안았음에도
배송완료를 하는 이상한인력관리를 신고합니다.
결국 3시간 이나 늦게(오후5시55분경 주문했지만 9시에 도착) 도착해서(오 배송으로 배송완료 했다고 했는데 아무 배송도 없으며 주소지도 틀리고 도착 사진도 잘못되었음)
부부싸움 유발과
3000원 쿠폰 보상이면 됬다는
안일한 경영에 따른 운영을신고합니다
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결국 3시간 이나 늦게(오후5시55분경 주문했지만 9시에 도착) 도착해서(오 배송으로 배송완료 했다고 했는데 아무 배송도 없으며 주소지도 틀리고 도착 사진도 잘못되었음)
부부싸움 유발과
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안일한 경영에 따른 운영을신고합니다
첨부파일
- Screenshot_20250101_015015_Coupang Eats.jpg (1.2M) DATE : 2025-01-01 18:37:05
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.