LG유플러스 사기사건 아직 처리되지 않고 있습니다!! > 소비자 상담 게시판

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[ LG유플러스 ] LG유플러스 사기사건 아직 처리되지 않고 있습니다!!

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  • 작성자 : 고경구
  • 조회수 : 785회
  • 작성일 : 13-10-30 10:36:40

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저는 2012년 11월 26일 LG-유플러스 울산 성남동 소재 대리점에서 개통했습니다.

개통당시 작성한 요금보다 매월 약 6000여원 더 나오고 있습니다.
또한 개통당시 신용카드 발급건도 당연히 될것처럼 이야기 했고,
이를 신뢰한 저는 개통하였습니다.
( 신용카드 발급건은 유플러스 점장이 걱정하지 않아되 된다고 신뢰를 주었으며,
옆에 동행한 사람되 직접들었고, 그 확인한바는 LG-유플러스 상담원과의 기록에도
남아 있습니다. )

당시 계약한것과 실제 발생하는 요금도 추가로 더 나왔으며, 신용카드 발급건도
대리점 점장의 사기 였습니다. )

추후, 개통후 2주내 수차례 대지점과, LG-유플러스 에 계약해제를
요청하였으나, 아무 소용이 없었습니다.

그리하여, 수차례에 걸처 소비자고발센타에 글을
남겼으나, 단지 약속을 이행하겠다고만 하였을뿐
단 한번도 약속을 지키지 않았습니다.


저는 이로 인해 중요한 일을 정신적육체적 스트레스로 인해
준비하던 준비하던 자격시험을 막판에 그르치게 되었습니다.
( 1년에 단 한번 있는 시험을 이런 말도 안되는 사기치는 사람 때문에 그치게 되었다고 생각하니까
미칠거 같습니다.!! )


LG-유플러스 본사와 개통대지점이 1년간의 내 고생이 길어지게 되는데
무슨 배상을 해 줄수 있습니까~!!

LG- 유플러스 본사와 휴대폰 개통대리점의 강력한 처벌을 원합니다.!!



그리고 수차례 제가 올린글은 해결되지도 않았는데
어디로 사라진 겁니까??

소비자고발센터가 진정한 소비자권익을 위하는데
기업이나 각종기관에 영향력이 없나요??

수 차례 글을 올려도
대리점에서 일을 해결하려는 기미가 전혀 보이지 않습니다.


&& 추가 &&

오늘 확인해 본 결과
저번달에 이어 이번달에도 통장에서 약 6000여원이 추가로 인출되었습니다.

그리고 신용카드건의 발급건은
대리점장의 신용카드 발급후 매달 일정금액 이상 사용시 매달 월 요금 중 약 9000원이 할인
되게 해 준다고 이야기 했었으며, 저는 이 요금제(계약서상 요금)과 신용카드 발급을 통해
매달 할인받을 금액 이야기를 듣고 개통 하였으며, 만약 이같은 조건이 없었다면 저는 굳이
잘 통화되던 휴대폰을 놓아두고 새 휴대폰을 장만하지 않았을 겁니다..


신용카드 발급건은 휴대폰 대리점 방문당시에
제가 2번에 걸처 확인한 사항이며, 옆에 저와 같이 가서 이야기 들은 사람도 있습니다.
그리고 이 건에 대해서는 LG-유플러서 114상담원과의 통화 기록에도 남아 있습니다.

그때 대화한 내용을 다시 적으면 다음과 같습니다.


나 : " 제가 지금 따로 준비하고 있는것이 있어서 일을 하고있지 않습니다.
그레도 신용카드 발급될까요? " 라고 다소 걱정스러운 듯이 말 햇었습니다.

여기에 대해서 개통담당자인 대리점장은

대리점장 : "신용카드 발급건은 걱정하지 않으셔도 될겁니다."
라고 이야기 했습니다.

지금 개통 1년이 되었습니다.
매번 지키지 않는 거짓 약속만 하고 단 한번도 지키지 않은 해당대리점및 개통담당자
그리고 개통후 법정해제가능기간인(2주)에 대리점장의 사기에 의해 휴대폰개통되었음이
명백한데도 이에 대해 제가 법정해제기간인 2주안에
2차례에 걸처 휴대폰개통해제를
019-114 상담원을 통해 요구했는데도 해제가 되게끔 해 주지 않은 유플러스 본사와

그 후 수십차례에 걸처 사후 관리이행에 수십차례 요구한데도 불구하고
사후처리할 의지조차 없는 이 모든이를 강력처벌을 원합니다.



오죽 열불났고 시험마무리 기간에 예민해진 신경을 덜었으면 해서

제가
사기친 사람은 따로 있는데도~!!
제가

제발 이 사건 원만히 처리해서 제가 준비하는 시험을 준비하는데 방해가 되지 않았으면해서
대리점을 찾아가 " 잘 처리해달라, & 이상없게끔 처리해달라고 부탁까지 했겠습니가~!!@

하지만 그리 제가 답답해서
부탁에 대해 말로만 하고 단 한번도 약속이행을 지킨적 없는 관계자를 강력처벌 원합니다.!!



대리점이나 본사인 LG유플러스 입장에선
사기를 치더라도 개인이 직접 항의를 안하면 그때 꽁돈으로 떼 먹으면 그만인 심보인지 궁금합니다.!!

그리고, 이런 말도 안되는 사기건으로 제는 막판 시험준비 마무리를 제데루 할수가 없었습니다.
당신들 한낫 돈 몇푼에 눈이 먼 행동때문에 제 인생이 1년더 고생해야 되게 되었다는 말 입니다.
1년에 단 한번밖에 없는 국가전문자격증을 준비하면서, 시험 마무리 기간에 신경도
예민해 있는데 당신들 돈 몇푼에 눈이 먼 행동때문에 제가 그 고생을 더 하게 되었단 말입니다.!!

제가 1년더 고생하게 된 데해서
LG유플러스 본사측과 개통대리점및 개통담당자인 당신들이 무엇을 어떻게 배상해 줄겁니다!!

답변 바람니다!!

그리고 단 한번도 약속지킨적이 없는 대리점장 말고, 본사 입장에서 수용할수 있을 만한
방안을 강구해 주시기 바람니다!!

1년동안 줄곤 사기만 치고 단 한번도 약속을 지킨적 없는 사람과 당신은 이야기 하고 싶겠습니까!! 
그리고 "소비자고발센터"는 왜 장기간 해결되지 않은 사건을 해결하기 위한 어떤 노력을 하고
있는지 알고 싶습니다.

"소비자고발센터"에 수 차례에 걸처 글을 올렸지만, 해결되는 기미가 전혀 없어
글을 남겨 봅니다.

저는 올해 준비하는 시험이 마지막시험이라 부모님께 약속하고 준비했던 터인데
이 모든것이 최종 마무리 단계에서 물거품이 되게 만들어버린
화가나서 미치겠습니다.
LG-유플러스 본사와 LG-유플러스 대리점에 대해 받아 들일 만한 대안을 제시하지 않을시

절대 이같은 사기행태에 절대 좌시하지 않을 겁니다!!


그리고 또다시 일정기간 지나서도 만족할만하 대안을
LG-유플러스 측에서 제시하지 않을시

다음 방안으로 제가 취할수 있는 모든 조치에 대해서도
글을 남겨 주시기 바랍니다.

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