굿슈즈라는 싸이트 신고합니다 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 굿슈즈라는 싸이트 신고합니다 도와주세요

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  • 작성자 : 최윤식
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 12-04-07 18:28:34

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제가 굿슈즈란 사이트에서 3월 11일날 뉴발란스993USA 라는품목을 카드결제했습니다 일주일후 인터넷에서 가짜라는사실을알고 환불을요청했으나 배송중이라면서 취소를 못해준다고하였고 그럼 물품을 받고 환불하려고했으나 세관통과 준비라면서 한 2주째 뻐기고있고 저번주에는 물품이 도착한다고했는데 감감무소식이고 글을 썻으나 그 싸이트에서 지워버렸습니다 배송중(송장번호:7899839164/택배회사:대한통운)이게 지금 그쪽 싸이트에서 알려준 송장번호인데 나오지도않습니다 전화을 해도 받지도않고 그싸이트 모든 물품은 전부 품절입니다 아마 잠수탄듯싶은데 아 물건 다필요없고 그냥 환불빨리 받았으면 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있으며 업체는 연락까지 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않으며 연락이 되지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말오후 보내시기 바랍니다.

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