[ ] LG U plus 해약시...사용기간이 더 되면 해약금이 더 증가한다는 믿지 못할 이야기
페이지 정보
- 작성자 : 서재정
- 조회수 : 961회
- 작성일 : 11-12-05 18:34:06
본문
정말 황당합니다.
lg iptv 해약할려고 했더니,,,가입이 19개월이라..남은 17개월 요금에 거의 육박하는 16만원이 중도해지금이라고 합니다.. 더 황당한 것은 기간이 오래 되면 될 수록..더 많이 올린다는 이상한 약관이 있다고 하는데.
정말 황당합니다...계약서에 있다고 하고,,,요율을 정확히 언급한 것도 아니고,,설명도 제대로 안되어 있고..
다만,,해약시 해지금이 있다는 정도만 이야기 해 놓고..지금 해약하려니.....그런 말도 안되는 소리를 합니다.
이걸 누구한테..신고하고 도움을 받아야 하나요. 공정위에 해야 되나요? 정말 황당합니다.
lg iptv 해약할려고 했더니,,,가입이 19개월이라..남은 17개월 요금에 거의 육박하는 16만원이 중도해지금이라고 합니다.. 더 황당한 것은 기간이 오래 되면 될 수록..더 많이 올린다는 이상한 약관이 있다고 하는데.
정말 황당합니다...계약서에 있다고 하고,,,요율을 정확히 언급한 것도 아니고,,설명도 제대로 안되어 있고..
다만,,해약시 해지금이 있다는 정도만 이야기 해 놓고..지금 해약하려니.....그런 말도 안되는 소리를 합니다.
이걸 누구한테..신고하고 도움을 받아야 하나요. 공정위에 해야 되나요? 정말 황당합니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당업체의 상품을 해지하시려는데 과도한 위약금발생으로 억울하시리라 생각합니다. 현재 위약금 산정기준에 대한 소비자분쟁해결기준이 정해지지 않아 해당업체 약관을 검토해 조정해야 합니다. 하지만 업체 약관에 이용 중 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.