로토코 사이트를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

지난 7월말쯤에 www.lotoco.com 이라는 의류쇼핑몰에서
반바지를 주문했습니다.
시간이 지나도 배송이 안되서 문의를 해보니
제조사랑 협의가 안되서 전액 환불을 해준답니다.
그래서 제 계좌번호랑 연락처 적어주고 환불신청을 했습니다.
큰돈은 아니라 25000원가량의 소액이었으므로 환불 신청이 알아서 됬겠거니 하며
지내다가 우연히 핸드폰으로 은행거래조회를 하다가
로토코 사이트에서 입금이 안된걸 확인하게 되었습니다.
그래서 로토코사이트에 다시 환불언제해줄거냐고 글을 올렸더니
하는말이 아직 자금이 준비가 안되서 조금만 기달려달라고합니다.
지금 기달린지가 3주가 지났는데 아직도 환불안해주며 아직도 글을 올리면
똑같은 답변만 합니다.
어떻게 이런식으로 환불을 안해주는곳은 처음봤습니다.
어디에다가 신고를 해야하나 찾아보다가 여기에 이렇게 글을남깁니다.
제가 어떤조치를 취해야 할지 상담부탁드립니다.