신차구매후 6개월만에 배터리 손실에 따른 손해배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신차구매후 6개월만에 배터리 손실에 따른 손해배상

페이지 정보

  • 작성자 : 신광수
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 12-09-11 20:42:01

본문

2012년 2월 기아자동차 스포티지R 신차를 구입하였습니다. 신차 구입시 조건사항으로 네비게이션과 블랙박스를 달아주기로 약속을 하였고 영업사원이 네비게이션과 블랙박스를 장착 한채로 저에게 차를 인도하였습니다. 그런데 6개월후 자동차가 방전되어서 영업사원에게 문의하고 방문점검 서비스를 받았습니다. 일단 점검시에 배터리 충전은 양호한데 방전이유는 상시전원에 연결되어 있는 블랙박스 때문이라고 하더군요. 그래서 일단 블랙박스 전원코드를 뽑은 채로 몇일 운행하였는데 한 이삼일 사용하지 않으면 차가 다시 방전되었습니다. 그래서 다시 오토큐서비스를  받았더니 이번에는 네비게이션에서 전력소모가 많아 방전될수 있다는 황당한 소릴 하더군요...
주말에 서비스 센타에 방문하고자 일단 차를 세워 놨습니다. 방전되고 나면 두시간씩 회전시켰는데도 이틀을 못가더니 그날은 오전에 방전되서 한시간 몰았다가 두시간 세워두고 다시 시동을 켰는데 배터리가 다시 방전되었습니다. 그래서 이틀뒤 서비스센타에 배터리 점검을 받았는데 네비게이션과 블랙박스를 상시전원에 장착되어 전원코드를 뽑아도 아답타에서 계속전력을 소비하기 때문에 이미 배터리의 수명이 다했다고 하더니 네비게이션과 블랙박스를 장착한 업체의 배선 잘못이라고 손해배상을 받으라고 하더군요. 그래서 판매영업소인 양천구 신정동 네거리에 위치한 신정오토대리점의 여벙*라는 영업사원에게 찾아가 점검내용을 확인시켜줬더니 네비게이션 판매자를 데려와서 점검했더니 네비게이션과 블랙박스는 이상이 없고 자연방전을 자주시킨 본인과실이 있으니 배터리 수명이 다했으면 사던지 아님 그냥 몰던지 알아서 하란식입니다.
처음엔 이상없으니 공회전 30분정도 하면 배터리 충전될거라고 근거없는 소릴하더니 정비소에서 수명이 다했다고 하니 기아오토큐 점검반을 불러서 확인해 보더니 그러더군요...
이렇게 아전인수격으로 차팔아 먹고 나몰라라 하는 영업사원에게 손해배상을 받을수 없을까요?
애초에 네비게이션과 블랙박스를 상시전원에 연결하지 않았더라면 그리고 그렇게 연결하려면 주의사항을 알려주고 묻고 하던지...
자기 임으로 연결해 놓고 주의도 안주고 문제가 발생하니 나몰라라 하니 너무 화가납니다. 하루종일 일도 못하고 이리가고 저리가고 발품팔아도 십몇만원을 손해본다는게 말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

차량의 배터리 소모 문제로 인해 답답하시리라 생각됩니다,올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519967 서비스 NC소프트 문정국 2026-06-11
1519966 기타 반포 대법원, 국회의사당, 대통령실. 최민채 2026-06-11
1519965 생활용품 주식회사 헥토파이낸셜 김은하 2026-06-11
1519964 서비스 체험단닷컴 전윤경 2026-06-11
1519963 기타 다이소 정현숙 2026-06-11
1519962 금융 메리츠화재 이지영 2026-06-11
1519961 유통 솔표 영묘사향단 유선녀 2026-06-11
1519960 기타 XD(엑스디) 김은빈 2026-06-11
1519958 생활용품 안다르 박재아 2026-06-11
1519954 유통 장신몰

처리중

미환불
이현우 2026-06-11
1519953 기타 경찰청, 검찰청, 금융감독원, 강력범죄수사처, 청와대 최민채 2026-06-11
1519952 통신 SK텔레콤 이진호 2026-06-11
1519951 기타 경찰청 장세현 2026-06-11
1519950 식음료 피자팔이소년-본점 그레이 2026-06-11
1519949 기타 KNN, 센텀 맥주축제 조직위원회 이진호 2026-06-11
1519948 생활용품 크록스 인터넷 쇼핑몰 김민주 2026-06-11
1519947 기타 반포 경찰청, 검찰청, 특수강력범전담 최민채 2026-06-11
1519942 기타 중외제약 신윤경 2026-06-11
1519935 생활가전 귀뚜라미보일러 이현아 2026-06-11
1519934 기타 미닉스 MINIX 배연화 2026-06-11
1519933 생활가전 LG전자 지영준 2026-06-11
1519932 기타 배달의민족 김부경 2026-06-11
1519931 유통 G마켓 장수진 2026-06-11
1519930 통신 https://search.collectservice.top/logistics 오현리 2026-06-11
1519929 생활용품 블루보틀코리아, 더현대Hi 변지훈 2026-06-11
1519926 자동차 현대자동차 허동혁 2026-06-11
1519925 생활용품 비반디 이연섭 2026-06-11
1519924 기타 스튜디오,예식장 송주화 2026-06-11
1519923 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-06-11
1519915 생활가전 LG전자 안청 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.