[ 웅진큐밍정수기 ] 필터교체도 안해주고고 돈만 빼가고,,,
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- 작성자 : 황인서
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-04-08 09:36:22
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계약만료후 재계약했는데 ..
3년랜탈 약정이 만료되어 6개월 정도 공백이 있어 제계약후 필터 교체기간이 너무 지나 생수를 못 마시고 있으니 빠른교체 부탁드렸는데
자동이체 통장에서 돈은 빼 가더만 기사님은 오시지도 않으시고....
필터 교체건으로 콜 센타로 4번을 전화해도 계속 확인 하겠다고만 하고 어떠한 조치도 없었습니다.
해지하고 싶네요
이런 무책임한 회사를 믿고 마냥 기다려야 되나요?
생수 사서 마시고 있습니다
4월분 사용랜탈료는 통장에서 빠진 상태이고요.
3년랜탈 약정이 만료되어 6개월 정도 공백이 있어 제계약후 필터 교체기간이 너무 지나 생수를 못 마시고 있으니 빠른교체 부탁드렸는데
자동이체 통장에서 돈은 빼 가더만 기사님은 오시지도 않으시고....
필터 교체건으로 콜 센타로 4번을 전화해도 계속 확인 하겠다고만 하고 어떠한 조치도 없었습니다.
해지하고 싶네요
이런 무책임한 회사를 믿고 마냥 기다려야 되나요?
생수 사서 마시고 있습니다
4월분 사용랜탈료는 통장에서 빠진 상태이고요.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 하루 되세요.