[ G마켓 ] 작동안하는 불량 보내고 먹튀
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- 작성자 : 김주미
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-02 11:16:02
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3월 22일애기생일날 쓰려고 빔프로젝트구입
4시간이상켜놔도 로딩에서 안넘어감 교환신청
택배송장번호까지요청해가며 오류 동영상 요청해서
다찍어보냄 오늘아침4월2일 또 몬가요청 상담사가 너무오래걸려서 죄송하다고 반품하라함 반품요청
반품요정비 30000입금하라고 날라옴
삼만원대 불량사고 쓰지도 못하고 처리때매화만나고 삼만원을 내라함
4시간이상켜놔도 로딩에서 안넘어감 교환신청
택배송장번호까지요청해가며 오류 동영상 요청해서
다찍어보냄 오늘아침4월2일 또 몬가요청 상담사가 너무오래걸려서 죄송하다고 반품하라함 반품요청
반품요정비 30000입금하라고 날라옴
삼만원대 불량사고 쓰지도 못하고 처리때매화만나고 삼만원을 내라함
첨부파일
- Screenshot_20250402_111321_KakaoTalk.jpg (384.5K) DATE : 2025-04-02 11:16:11
- Screenshot_20250402_111443_Samsung Internet.jpg (361.3K) DATE : 2025-04-02 11:16:13
- 20250325_145344.mp4 (304.2K) DATE : 2025-04-02 11:16:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.