예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 835회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397566 기타 긱스타 피씨방 서울 은평구 갈현로 39-1 2층 표상용 2025-04-14
1397565 기타 대리운전 이재춘 2025-04-14
1397564 유통 니쁜스 김진희 2025-04-14
1397563 생활용품 겟썸레스트 김은지 2025-04-14
1397562 항공·여행 히어앤히어(제주도 펜션)

처리중

펜션 환불
조은지 2025-04-14
1397561 건설 현대건설 김기수 2025-04-14
1397560 식음료 vips 동탄롯데백화점점 한성훈 2025-04-14
1397557 자동차 인피니티 유신익 2025-04-14
1397555 휴대전화 삼성전자 유재영 2025-04-14
1397554 서비스 서울게임아카데미 종로본원 박현진 2025-04-14
1397553 생활가전 LG전자 김현진 2025-04-14
1397552 유통 쿠팡 신재동 2025-04-14
1397551 기타 인스타그램 김아영 2025-04-14
1397550 기타 구미종합농기계 유승철 2025-04-14
1397549 생활용품 스마트스토어 마이그램 송다은 2025-04-14
1397548 유통 NOOSIEY 백승일 2025-04-14
1397547 식음료 바게뜨양 본점 유성정 2025-04-14
1397546 기타 https://m.place.naver.com/place/15255159/home?entry=pll 김용웅 2025-04-14
1397545 기타 무신사

처리중

취소
이재원 2025-04-14
1397544 기타 Dmz 평화마라톤

처리중

중복결재
남에희 2025-04-14
1397539 기타 팩토리컴퍼니(간판) 한혜진 2025-04-14
1397537 건설 현대건설 김기수 2025-04-14
1397534 생활가전 제일 아쿠아 손은혜 2025-04-14
1397531 금융 티머니 정재은 2025-04-14
1397530 금융 KB손해보험 임지현 2025-04-14
1397528 기타 (주)다이트 /다이트한의원 박혜진 2025-04-14
1397521 기타 모범기한 이명희 2025-04-14
1397518 유통 BUYNICE 윤영주 2025-04-14
1397510 자동차 삼손종합정비(군포)

처리중

수리기간
한일두 2025-04-14
1397503 식음료 서울우유 김봉준 2025-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.