반려견 장례업체 사기를 당한 것 같습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 굿바이엔젤 ] 반려견 장례업체 사기를 당한 것 같습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 송대열
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-04-05 21:10:58

본문

네이버 검색을 통해 반려동물 1위 최고의 서비스라고 광고하는 굿바이엔젤 홈페이지에 들어가게 되었습니다. https://www.goodbyeangel.co.kr/ 들어가 보면 전체적인 장례 시설에 대해 나오고 또 픽업 서비스에 대한 내용도 나와요.

1661-6267 통합 센터로 연결 후,
저희 집 주소를 말씀 드리니,
가까운 곳에 위치한 월곶점은 대형견 전용이라 저희 강아지 3KG 정도를 진행하면
유골이 나오지 않을 수 있다면서 광명쪽으로 추천하니 거기로 예약을 잡아 준다고 했습니다.

그래서 2시에 차량을 보내줘서 타고 가 보니 1시간 10분 만에 도착한 안산이었으며,
그곳은 굿바이엔젤 이름이 아닌 그리움 이라는 업체였습니다.

시설도 굿바이엔젤에 등록된 사진과는 전혀 다른,
정말 처참하게 관리가 안된 더럽고 비위생적인 수준이었으며,
장례비 20만원에 VAT는 별도로 발생,
게다가 전화 통화 당시 따로 안내가 없었던 픽업 서비스가 유료라는 부분,
편도 6만원, 갈때는 택시를 이용해 왕복 택시비만 12만원 가량 이었으며,
20만원 예상하고 갔다가, 현장에서 28만원,
그리고 추가 택시비까지 해서 36만원 지출이 있었어요.

돈이 아깝다는 것이 아니라,
그냥 기분이 너무 상합니다.

굿바이엔젤 프랜차이즈처럼 광고하지만
실제로 연계되는 곳은 전혀 다른
그냥 연계된 곳을 소개해 주는 느낌입니다.

굿바이엔젤 사이트에 보면
연계된 병원에서 안락사도 진행한다고 하는데
이것도 합법적인 부분인지도 궁금합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401466 금융 NH농협은행 오현희 2025-04-24
1401455 금융 신한카드 전영아 2025-04-24
1401451 통신 리픽 김채원 2025-04-24
1401447 생활용품 다이슨 임우재 2025-04-24
1401445 생활용품 다이슨 임우재 2025-04-24
1401444 생활용품 에르메스 정다영 2025-04-24
1401442 기타 쿠팡 강영화 2025-04-24
1401441 항공·여행 쿠팡 김민선 2025-04-24
1401439 유통 ioiol-mail.com

처리중

거짓광고.
김장열 2025-04-24
1401436 기타 유산밸리골프연습장 이선미 2025-04-24
1401431 통신 리픽 김채원 2025-04-24
1401430 유통 상호: 톰타일러 사업자등록번호: 864-22-00556

처리중

배송 문제
김태양 2025-04-24
1401426 유통 파이메이커스 익명 2025-04-24
1401423 생활가전 삼성전자 김현주 2025-04-24
1401422 기타 메이커쇼핑 박영준 2025-04-24
1401419 기타 BEAUND

처리중

연락두절
이종순 2025-04-24
1401418 생활용품 어바웃 썸 민혜경 2025-04-24
1401416 생활용품 뉴발란스 민지현 2025-04-24
1401407 유통 쿠팡 석현주 2025-04-24
1401402 기타 이현진홈케어

처리중

추가요금
이경목 2025-04-24
1401401 기타 비아지오 전기자전거 2025-04-24
1401399 유통 당근마겟 과일판매자(최윤빈) 이을석 2025-04-24
1401398 자동차 기아자동차 KIM SANG MIN 2025-04-24
1401396 유통 G마켓

처리중

배송비
안동진 2025-04-24
1401390 유통 Kt알파쇼핑 천은진 2025-04-24
1401389 유통 쿠팡 / 주식회사코잇 이선영 2025-04-24
1401387 식음료 굽네치킨 박근아 2025-04-24
1401369 기타 워시엔조이셀프빨래방성성레이크점 주민선 2025-04-24
1401368 유통 네이버쇼핑 정미숙 2025-04-24
1401365 식음료 남양유업 김미진 2025-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.