[ 워시엔조이셀프빨래방성성레이크점 ] 카드구매와충전했는데 결제되고 카드 안나옴
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- 작성자 : 주민선
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 25-04-24 09:23:29
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빨래방을 이용 하려고
15일 오전 9시 40분경 매장에서 카드충전밎구매
하고5만원 결제를 했습니다
카드는 안나오고 결제는데고
매장에있는 연락처는 계속 꺼져 있습니다
문자또한 답장도 없고요
정말답답합니다
15일 오전 9시 40분경 매장에서 카드충전밎구매
하고5만원 결제를 했습니다
카드는 안나오고 결제는데고
매장에있는 연락처는 계속 꺼져 있습니다
문자또한 답장도 없고요
정말답답합니다
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- Screenshot_20250424_091828_Messages.jpg (340.9K) DATE : 2025-04-24 09:23:41
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.