뮤아크엔젤2 서비스 중단 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹젠 ] 뮤아크엔젤2 서비스 중단

페이지 정보

  • 작성자 : 모승혁
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-04-09 09:29:57

본문

약관상 30일 이내 서비스 종료 공지 문구있는데
4월7일 서비스 중단 공지함
서비스 중단에 대해 내부적으로 이미 확정했으면
최소 3개월 전부터 아이템 판매 관련하여 이벤트 안했어야 했는대
공지 전날까지 현금성 아이템 판매로 소비자를 가망함
이로인해 아이템 구입한 비용 천만원 정도 날리는 상황이 발생하였습니다
현재 3월9일 이후 구입한 아이탬만 환불해준다고 통보했는데 환불 기간이 너무 짧으며 최소 3개월 이내 구입 금액에 대해 환불 요청합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1398866 유통 컨슬핏 김준영 2025-04-17
1398863 기타 버디독부천점 정수연 2025-04-17
1398860 생활가전 코웨이 이정순 2025-04-17
1398855 생활가전 소니코리아 최유림 2025-04-17
1398850 유통 이안가구 최혜주 2025-04-17
1398848 서비스 멘토즈 스터디카페 배은선 2025-04-17
1398845 기타 위니아대우 박종임 2025-04-17
1398844 생활가전 업체 장찬선 2025-04-17
1398842 유통 판매처 마이리얼트립,공급처 트립닷컴 송유진 2025-04-17
1398841 기타 크린토피아 강민서 2025-04-17
1398840 기타 용산동2동홀아토 강신연 2025-04-17
1398839 서비스 캐츠잉글리쉬 이상인 2025-04-17
1398838 기타 숙박업소 김현미 2025-04-17
1398837 기타 더프리모 김단비 2025-04-17
1398836 자동차 현대자동차 서성훈 2025-04-17
1398835 생활용품 유피라운지(UPLOUNGE) 지은강 2025-04-17
1398832 생활용품 SYSTER ANN 임은주 2025-04-17
1398828 기타 남몰래흥신소

처리중

탐정의뢰
장현우 2025-04-17
1398823 기타 공연주최 : 모티브히어로 / 티켓판매처 : 티켓링크 오지원 2025-04-17
1398815 식음료 쿠팡이츠 이승엽 2025-04-17
1398814 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-04-17
1398813 건설 현대건설 김기수 2025-04-17
1398812 유통 테무? 김상연 2025-04-17
1398811 유통 CJ온스타일

처리중

반품 분실
이은희 2025-04-17
1398810 유통 쿠팡

처리중

배송비
김종근 2025-04-17
1398809 생활가전 청호나이스 오수연 2025-04-17
1398808 식음료 대웅생명과학 고래아가씨 한영숙 2025-04-17
1398807 통신 kt엠모바일 이은주 2025-04-17
1398806 기타 [OK캐쉬백 상품추천서비스] 송정아 2025-04-17
1398805 기타 스파에코 화곡점 권채현 2025-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.