[ chebonow ] 광고와 다른제품 판매
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- 작성자 : 김
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-04-05 11:09:33
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광고에서는 레이저용접기 판매로 되어있습니다.
레이저로 절단 및 일반용접, 녹제거가 가능하다고 광고하였습니다.
그러나 실제 제품음 인두기가 판매 되었습니다.
반품을 요구하니 물류비 2만5천원을 제외하고 환불한다고 합니다.
허위광고로 인한 반품인데 물류비를 제가 다 계산 해야 한다고 하네요.
구입 가격은 4만9천9백원 이었습니다.
레이저로 절단 및 일반용접, 녹제거가 가능하다고 광고하였습니다.
그러나 실제 제품음 인두기가 판매 되었습니다.
반품을 요구하니 물류비 2만5천원을 제외하고 환불한다고 합니다.
허위광고로 인한 반품인데 물류비를 제가 다 계산 해야 한다고 하네요.
구입 가격은 4만9천9백원 이었습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.