[ 쿠스한트 ] AS 불만
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- 작성자 : 임의송
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-04-03 12:26:41
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2025년 2월 입주한 아파트입니다.
입주하여 세탁물 건조대를 사용하려 하였으나 작동이 돼지않아 AS쎈타에 전화 하였으나 한달넘게 통화할수가 없고 홈페이지에 접속하여 AS요청서를 작성하여도 연락이 없어 3월 마지막주에 전화 연락이 돼어 AS접수하였으나 역시 아직까지 연락이 없습니다.
AS(1688-1911)쎈타가 운영 되고 있는지도 불분명하고 회사는 운영되고 있는것같은데 어찌된건지 알수가 없어 고발하려 합니다.
입주하여 세탁물 건조대를 사용하려 하였으나 작동이 돼지않아 AS쎈타에 전화 하였으나 한달넘게 통화할수가 없고 홈페이지에 접속하여 AS요청서를 작성하여도 연락이 없어 3월 마지막주에 전화 연락이 돼어 AS접수하였으나 역시 아직까지 연락이 없습니다.
AS(1688-1911)쎈타가 운영 되고 있는지도 불분명하고 회사는 운영되고 있는것같은데 어찌된건지 알수가 없어 고발하려 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.