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[ 패션앱 애슬러 ] 비티알 BTR 남성 골프웨어 봄 긴팔 앤감 메쉬 카라 티셔츠 타란(남) 2101 TB30M

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  • 작성자 : 박용남
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-04-04 22:53:27

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수고 많으십니다
비티알 BTR 남성 골프웨어 봄 긴팔 앤감 메쉬 카라 티셔츠 타란(남) 2101 TB30M
색상; RED;  product_variant_id; (142092512)
위상품을 구매하였으나 재질이 100%나이론계열 폴리애스트로 되어서 쭉쭉늘어나 입을수가 없어서 반품처리를 요청하였는데 물건에 하자라 아니라 왕복 반품비를 다지불하라 하고있습니다
확인하시고 처리부탁드립니다
처음부터 배송 및 반품은 판매자 부담으로 되고 타 업체도 다 판매자 부담으로 됨니다
그렇치 않으면 구매자들은 선듯 구매하지 않습니다
수고하세요 빠른처리 부탁드립니다 

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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