소비자(유저) 기본권 침해 > 소비자 상담 게시판

리그오브레전드 유저입니다. 진짜 억울함을 풀데가없어 소비자고발센터에 신고합니다.
게임을 하던 중 상대방이 저와 팀원들에게 심한 욕설과 패드립을 했습니다. 그래서 저는 그 사람을 신고했지만 그사람은 제재를 당하지 않았고, 오히려 그 사람이 저를 신고해서 저만 제재먹었습니다. 저는 그사람과 싸우지도 않았고 아무런 욕도 하지않았는데 제재를 당했습니다. 문의를 해보니 욕이나 싸움을 하지않아도 플레이어 심기를 건드리면 제재를 당할수 있다는 것입니다. 하지만 저는 그 사람이 패드립을 해서 신고한다는 말만했지 아무런 욕도 하지않았습니다. 라이엇코리아측 논리는 제가 그 패드리퍼의 심기를 건드렸기에 제재를 당했다는 것입니다. 그러면서 패드립한사람은 아무런 제재도 하지않았던것으로 파악됩니다. 제가 억울함을 호소하니 제재를 풀어줄수없고 해당 패드리퍼도 제재시스템이 알아서 잘 작동했을것이니 신경쓰지말란 뉘앙스였습니다. 이건 완전히 유저의 기본 인권을 침해하는 행위입니다. 이런 상식도 안되는 논리를 들먹어가며 고객센터에서 월급을 따박따박받으면서 대충 시간떼우면서 일하는 라이엇코리아 고객센터측에 굉장히 분노가 생기네요. 이전에도 차별적 제재를 당했었지만 메크로답변만 왔습니다. 리그오브레전드 커뮤니티에 억울함을 호소하는 글을 올리니 다른 유저들도 저의 상황을 공감하지만 라이엇코리아의 이런 막무가내식 대응에 그냥 순응한다는 반응입니다. 아마 이런식으로 유저(소비자)를 지치게해서 그냥 우리방식에 토달지말라 이런태도같습니다. 개개인은 힘이약하니 정부에서 나서서 제재를 좀 부탁해요. 유저들 덕분에 게임회사가 있는것인데 이런식으로 유저를 우롱하는 것은 정말 화가나네요

제가 실제 했던 채팅내용 입니다.
리그 오브 레전드 게임 1
니콜라이 바투틴#3980 [14:37] : ?
니콜라이 바투틴#3980 [14:42] : 거기서 정글을
니콜라이 바투틴#3980 [14:42] : 왜먹지
니콜라이 바투틴#3980 [15:18] : 스킬업어
니콜라이 바투틴#3980 [15:55] : 받아먹자
니콜라이 바투틴#3980 [16:42] : 집가자 걍
니콜라이 바투틴#3980 [17:05] : 정화온
니콜라이 바투틴#3980 [17:19] : ㅇㄷ 1010
니콜라이 바투틴#3980 [19:47] : 바텀
니콜라이 바투틴#3980 [19:48] : 와줘한번만
니콜라이 바투틴#3980 [19:53] : 애쉬궁
니콜라이 바투틴#3980 [19:59] : 호으조음
니콜라이 바투틴#3980 [20:38] : 담턴에
니콜라이 바투틴#3980 [20:40] : 하자
니콜라이 바투틴#3980 [20:47] : 케틀집갓다옴
니콜라이 바투틴#3980 [22:10] : 담턴에 하자햇자나
니콜라이 바투틴#3980 [22:12] : 핑와는
니콜라이 바투틴#3980 [23:48] : 아
니콜라이 바투틴#3980 [25:18] : 굿
니콜라이 바투틴#3980 [25:54] : 라인전이
니콜라이 바투틴#3980 [25:58] : 조합이 빡시네
니콜라이 바투틴#3980 [28:03] : 아
니콜라이 바투틴#3980 [29:18] : ㅌ 23
니콜라이 바투틴#3980 [29:32] : 저기가
니콜라이 바투틴#3980 [29:33] : 받아치기가
니콜라이 바투틴#3980 [29:34] : 너무좋네
니콜라이 바투틴#3980 [29:37] : 강제이니시
니콜라이 바투틴#3980 [29:39] : 없어서 힘들다
니콜라이 바투틴#3980 [30:42] : 그래도 낫베드
니콜라이 바투틴#3980 [31:30] : 성장좀
니콜라이 바투틴#3980 [31:32] : 하기전에
니콜라이 바투틴#3980 [31:34] : 방어만하자
니콜라이 바투틴#3980 [31:37] : 잘물어도 본전이다
니콜라이 바투틴#3980 [31:58] : 애쉬 자이라 가까이오면궁박아봐
니콜라이 바투틴#3980 [34:45] : 주자
니콜라이 바투틴#3980 [34:46] : ㅈ자
니콜라이 바투틴#3980 [35:52] : 멜이
니콜라이 바투틴#3980 [35:57] : 받아치기 넘좋다
니콜라이 바투틴#3980 [39:06] : ㅈㅈ
니콜라이 바투틴#3980 [POSTGAME] : 다이애나
니콜라이 바투틴#3980 [POSTGAME] : 패드립신고
니콜라이 바투틴#3980 [POSTGAME] : 그렇다고 엄마욕하면되나!
니콜라이 바투틴#3980 [POSTGAME] : 좀 플레이맘에안든다고 애미없다는 말과 병신이란 아주 상스러운말을 사용하네요. 제재부탁해요. 이런악질유저는 실력을떠나서 게임환경에 안좋은 영향을 미칩니다. 강력제제부탁해요
니콜라이 바투틴#3980 [POSTGAME] : 좀 플레이맘에안든다고 애미없다는 말과 병신이란 아주 상스러운말을 사용하네요. 제재부탁해요. 이런악질유저는 실력을떠나서 게임환경에 안좋은 영향을 미칩니다. 강력제제부탁해요