[ 까탈릭 ] 미배송연락두절
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- 작성자 : 여경선
- 조회수 : 226회
- 작성일 : 26-04-22 10:44:33
본문
온라인쇼핑까탈릭 립스틱구매요
이전에도주문햇엇고 이상없이 받았는데
4월2일 주문후 입금 품절이라늦나
홈피에는 배송준비로 되어있고 게시글이나 질문넣어도 답변없고 홈피에있는연락처로 전화해도안받고
문자남겨도 무응답입니다
이전에도주문햇엇고 이상없이 받았는데
4월2일 주문후 입금 품절이라늦나
홈피에는 배송준비로 되어있고 게시글이나 질문넣어도 답변없고 홈피에있는연락처로 전화해도안받고
문자남겨도 무응답입니다
첨부파일
- Screenshot_20260422_102919_KakaoTalk.jpg (375.6K) DATE : 2026-04-22 10:44:33
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.