[ 팬션을 아는언니네(한아유통) ] 인터넷으로 의류를 주문
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- 작성자 : 이용일
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-04-16 11:58:01
본문
1.2025.04.01- 인테넷으로 의류 2점을 신청함.
2.주문 의류목록 -1) CH238-추의는 이제그만 색상파란 후드패딩(1점) -29,000원.
2) CH1154- 미앤 아우터 딥블루 색상(1점) - 3,8000원.
3) 주문번호-NGK 50401-26438534.
3. 2025.04.02 - 1) 주문 물품에 대하여 상문하고자 전화(010-2392-7772)하였으나
통화를 할수어었슴.
2) 그리고 잠시후 다른전화(080-0881-1287)로 상담하라고 문자가
왔으나 그 전화로는 통화시도 자체가 되질없음.
3)같은날 또 한번 해외 배송 상품이라서 시간이 걸릴수있다고
문자가 왔음.
4 2025.04.16 - 현재까지 배송도 없으며, 전화통화 또한 할수없어 신고하게되었습니다
소비자썬타에서 알라봐 주시면 감사하겠습니다.
신고자 -이 용 일(010-2355-5852).
2.주문 의류목록 -1) CH238-추의는 이제그만 색상파란 후드패딩(1점) -29,000원.
2) CH1154- 미앤 아우터 딥블루 색상(1점) - 3,8000원.
3) 주문번호-NGK 50401-26438534.
3. 2025.04.02 - 1) 주문 물품에 대하여 상문하고자 전화(010-2392-7772)하였으나
통화를 할수어었슴.
2) 그리고 잠시후 다른전화(080-0881-1287)로 상담하라고 문자가
왔으나 그 전화로는 통화시도 자체가 되질없음.
3)같은날 또 한번 해외 배송 상품이라서 시간이 걸릴수있다고
문자가 왔음.
4 2025.04.16 - 현재까지 배송도 없으며, 전화통화 또한 할수없어 신고하게되었습니다
소비자썬타에서 알라봐 주시면 감사하겠습니다.
신고자 -이 용 일(010-2355-5852).
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.