에어랩 배럴 그을림 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크닌자 ] 에어랩 배럴 그을림

페이지 정보

  • 작성자 : 유성희
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-04-01 11:08:13

본문

안녕하세요
2024년 12월30일 옥순 샤크 닌자 에어랩을 구매하였습니다.
에어랩을 사용하면서 연기가 나서 머지 하고 에어랩 배럴을 봤더니 안에가 그을림이 일어났어구 샤크 닌자에 2월10일  as 접수 하여서 본체에 이상은 없고 배럴을 새거를 교환해준다는 연락으로 다시 에어랩을 쓰고 있었습니다.
본체 이상도 없고 배럴 교체로 같은 문제는 발생하지 않을 거라 생각하고 1달 되어 쓰고 있는데 같은 문제가 발생하였습니다.3월21일 본체에는 이상이 없고 색이 연해서 그을림이 보이는거라구
무상기간에는 무상으로 배럴을 교체해서 쓰고 유상일때는 배럴을 구매해서 써야 한다는 연락을 3월28일 받았습니다.
에어랩을 사용했을 당시에 에어랩을 켜면 컴퓨터 모니터가 켜지는 불안한 증상과 5분도 되지 않았는데 연기가 나는 현상 그을린 현상으로 멀티탭도 바꾸고 전력을 끼우는 콘셉트도 바꿔서 사용했는데 색이 연해서 그을린이 보인다는 연락을 봤고 어이가 없었습니다.
5학년 딸아이와 중학생 1 아들도 같은 쓰는 에어랩인데 그을린이 과하게 되어서 불이라도 나거나 전기 콘셉트에 불발이 될수 있는 상황인데 무책임하게 무상기간만 배럴교체가 가능하다고 연락한 샤크에 저는 환불을 요구 하고 싶습니다 .이럴경우 환불이 되나요??

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401726 기타 다이소마켓 오정환 2025-04-25
1401725 유통 Ali Express 문정운 2025-04-25
1401724 금융 KB손해보험 장서은 2025-04-25
1401723 생활가전 쿠쿠전자 김효진 2025-04-25
1401722 건설 현대건설 김기수 2025-04-25
1401721 서비스 IGG - 둠스데이 박지현 2025-04-25
1401720 서비스 친구익스프레스 조성복 2025-04-25
1401715 유통 점프업이엔티 이보미 2025-04-25
1401696 유통 인스타그램 공구 김소이 2025-04-25
1401691 생활가전 (주)엔에스쇼핑 박성근 2025-04-25
1401673 식음료 파리바게뜨 서지현 2025-04-24
1401656 생활가전 쿠쿠전자 김효진 2025-04-24
1401650 기타 거화산업 김승관 2025-04-24
1401641 기타 주식회사 마이플레스 김태연 2025-04-24
1401639 식음료 윤이불닭발 김성준 2025-04-24
1401634 유통 인스타그램 광고사기 강금초 2025-04-24
1401633 기타 고워시24 고범석 2025-04-24
1401632 생활용품 (주)스노드 지윤재 2025-04-24
1401631 서비스 민필라테스 황*정 2025-04-24
1401630 유통 쿠팡:지오모티브 이인숙 2025-04-24
1401629 유통 현대홈쇼핑

처리중

과장광고
김화순 2025-04-24
1401628 유통 (주)여기대박 송명희 2025-04-24
1401627 유통 댕댕앤맘

처리중

먹튀
전유선 2025-04-24
1401626 생활용품 수아베 김유정 2025-04-24
1401625 서비스 민필라테스 황*정 2025-04-24
1401624 금융 현대 캐피탈 / 네이버페이 김경호 2025-04-24
1401623 식음료 CJ제일제당 김지명 2025-04-24
1401622 생활용품 디어잇샤 남의정 2025-04-24
1401621 기타 아이나비-아이스타 phobia 2025-04-24
1401620 자동차 기아자동차 김태훈 2025-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.