[ 무맛나 ] 무맛나 업채대응
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- 작성자 : 류근호
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-03-31 13:30:49
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금요일에서토요일넘어가는 새벽 똥집을시켜먹엇는데
무에서 이런게발견되엇습니다 먹다가 너무놀라서
해당배달사장님께전화드렷는대 사장님도 받아쓰는재품이라서 도매업자분이지 업채관련분인지 번호를받아서 연락드리고 사진을보여드렷는데 상한것도아니고 처음부터 금전적으로요구도하지않앗는데 그런식으로 말씀하시더라구요 이런업채들대응이 이게맞나싶기도하구요 다른소비자분들도 피해없기를바라며 글올립니다
무에서 이런게발견되엇습니다 먹다가 너무놀라서
해당배달사장님께전화드렷는대 사장님도 받아쓰는재품이라서 도매업자분이지 업채관련분인지 번호를받아서 연락드리고 사진을보여드렷는데 상한것도아니고 처음부터 금전적으로요구도하지않앗는데 그런식으로 말씀하시더라구요 이런업채들대응이 이게맞나싶기도하구요 다른소비자분들도 피해없기를바라며 글올립니다
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담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.