[ 네이버쇼핑 ] 반품보냈는데 환불해주지않아요
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- 작성자 : 유수정
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 25-04-04 13:52:27
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반품택배를 보냈는데 환불금을 주지않아요
반품거절을 판매자가 했는데 택배사가 반품상품을 가져가서 반품되는줄 알았어요 현재상품은 판매자가 갖고있습니다
반송장번호도 알려줬어요 그럼 환불금을 줘야죠 거기다 소액인데
반품거절을 판매자가 했는데 택배사가 반품상품을 가져가서 반품되는줄 알았어요 현재상품은 판매자가 갖고있습니다
반송장번호도 알려줬어요 그럼 환불금을 줘야죠 거기다 소액인데
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- Screenshot_20250331_070037_NAVER.jpg (372.8K) DATE : 2025-04-04 13:52:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.