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[ 로켓주방 ] 수산물 불량상품

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  • 작성자 : 지건수
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-04-07 17:47:06

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활키조개를 주문했습니다. 활배송으로 안내를 받았는데
냉동 얼은상태로 보내줬습니다. 냉매제도 없이요. 횟감으로 못 먹을 상태였고 사진을 보내니 먹어도 된다는 소리만 하네요 도저히 못 먹을거 같아서 사진 보내고 반품 보내고 . 환불요구를 하니 왕복배송비 8천원을 제외한다고 하더군요, 불량업체 좀. 혼내주십셔

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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