과일.환불.반품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡(입점내 개인판매자) ] 과일.환불.반품

페이지 정보

  • 작성자 : 김소영
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 25-04-08 15:01:39

본문

쿠팡을 통해서 과일판매자한테 할인받아10kg가정용(주스용) 구매했습니다.택배로받은 물건은 시중에서도 볼수없는 감자크기(판매용아닌듯)정도의 덜익은 풋맛? 쓴맛사과를 받았습니다. 제의견은 사람이 못먹는 사료용을 판매하신듯.이후판매자 소통창구통해 문자도보내봤지만 답변은 구매자의 취향입맛의 문제이고 이상이없는물건이다?그러니 환불교환절대안된다 입니다. 흠.멍과를 산건맞지만 사람이 먹을수있는 물건을 보냈어야지요.지금저의집에서 10kg쓰레기방치하고 있습니다.쿠팡에서도 판매장제제없이 저한테 5천캐시지급하겠다는데 왜제가 먹지도 못하는 쓰레기용 과일받아서 처치곤란.비양심적판매하고 손해를 봐야하는지요? 교환이든 환불처리불가하다던 판매자 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400744 통신 애플 김구회 2025-04-22
1400743 식음료 프룻대디 이푸름 2025-04-22
1400742 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-04-22
1400741 식음료 홈플러스 배용환 2025-04-22
1400740 금융 삼섬화재 송상섭 2025-04-22
1400739 식음료 (주)리더스인팜 목선균 2025-04-22
1400738 생활가전 청호나이스 장은경 2025-04-22
1400737 통신 화상채팅 고고팅 탁성환 2025-04-22
1400736 생활가전 웨이비아

처리중

환급
이서윤 2025-04-22
1400735 기타 구몬학습충주지국 이재권 2025-04-22
1400734 유통 쿠팡 이호중 2025-04-22
1400733 기타 윙크패밀리 평택점 장주화 2025-04-22
1400732 기타 사랑을 부르는 에스엔쥬얼리 유현주 2025-04-22
1400731 유통 쿠팡 이호중 2025-04-22
1400730 기타 센추리 게임즈 정미란 2025-04-22
1400729 생활용품 싸다구마켓 장민호 2025-04-22
1400728 통신 화상채팅 고고팅 탁성환 2025-04-22
1400727 기타 알리익스프레스 ㅇㅇ 2025-04-22
1400726 기타 런드리고(앱) 박세림 2025-04-22
1400725 자동차 현대자동차 정웅 2025-04-22
1400724 생활용품 골드문 구서연 2025-04-22
1400723 건설 현대건설 김기수 2025-04-22
1400722 기타 네이버쇼핑- 플래닛MK 문명자 2025-04-22
1400721 자동차 아우디 오세성 2025-04-22
1400720 식음료 BHC 이제민 2025-04-22
1400719 기타 퀸잇 (까르죠아)

처리중

의류 변형
서정욱 2025-04-22
1400718 기타 백세튼튼란트치과 JIN LONG 2025-04-22
1400717 기타 후왓웨어

처리중

반품.교환
김지은 2025-04-22
1400716 서비스 자동차 출장 서비스 부당 요금청구 이강열 2025-04-22
1400715 식음료 쿠팡 김인겸 2025-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.