[ 부동산 나이스 ] 신청내역이
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- 작성자 : 박다연
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-04-02 17:35:18
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신청내역이없눈데 월 3300이 매달나겁니다.
문의를 했는데 통신사애 전화해 신청한 츠정확한 날짜를 알아달라합니다.
통신사는 해제만 가능하다 하고요
말이 안되는거 아닌가요
문의를 했는데 통신사애 전화해 신청한 츠정확한 날짜를 알아달라합니다.
통신사는 해제만 가능하다 하고요
말이 안되는거 아닌가요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.