배송료 무료표기 실제로는 부과 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송료 무료표기 실제로는 부과

페이지 정보

  • 작성자 : 이승운
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 25-04-03 14:30:20

본문

화면에는 분명 무료라 표기 실제로는 문자로 보내고
[Web 발신]
고객님 안녕하세요.
쿠팡 고압세척기 판매처입니다.
통관부호 정상 확인 및 주문 접수 완료되었습니다.

<필독> 아래 배송 관련 안내 사항 꼭 확인해주세요!

*해외 배송은 최소 10~14일 정도 소요될 예정이며 현재 국내 수입 물량 증가와 범죄 예방을 위해 세관에서 통관 절차를 강화하고 있어 통관 지연이 발생할 수 있습니다. 배송 예정일 보다 간혹 조금 더 시간이 소요될 수 있으며 기다려 주신다면 최대한 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

*제조 및 배송 과정 중 생긴 미세한 찍힘 및 스크래치가 있을 수 있으며, 이는 교환 및 환불 사유에 해당하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

*저희 스토어는 상세페이지에도 표기되어 있듯이 기본 한진택배, CJ대한통운 무료 배송 정책이지만 택배사 직원의 판단하에 포장 규격이 아래
 3가지 중 1가지라도 해당되면 무료 배송사에서 [착불] 경동택배로 변경됩니다.
->제주도와 도서산간의 경우 배송비 2배

1. 한 변의 길이가 100cm를 넘을 경우
2. 세 변의 합이 120cm를 초과할 경우
3. 제품 무게가 20kg를 초과할 경우
(자세한 비용은 경동택배 요금표 참고 부탁드립니다.)

착불 택배 이관은 해외 배송 상품 특성상 세관 통관 검사 이후 국내 택배사에서 주관하는 부분으로 저희 업체와는 전혀 관계없으며 오해 없으시길 바랍니다. 또한 제품 포장 규격 사이즈를 측정하는 택배 기사님에 따라 화물 여부와 금액이 측정되며 같은 규격이라도 금액이 모두 조금씩 다르기 때문에 판매가에 포함시키지 못한 점 양해 부탁드립니다. 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

위 전달드린 내용은 저희 업체뿐 아니라 국내의 모든
해외 배송 업체의 공통적인 적용 사항입니다.

또한, 착불 택배로 이관될 경우 배송지가 2층 이상이면 엘리베이터가 있어야 합니다. 엘리베이터가 없을 경우 기사님과 연락하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
택배회사도 변경 판매처에는 cj 실제 배송은 경동택배(93,00원)
처음부터 화면에 표기해 놨으면, 주문시 확인 할 텐데 나중에 문자로 보내면, 일일히 누가 확인 하는지!!

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 이런 꼼수~ ...전면에 무료배송 대문짝 공지하고 상세 페이지에 깨알 착불비 안내=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397469 기타 이에프코리아 안영애 2025-04-14
1397466 기타 광내는형제들 이상욱 2025-04-14
1397464 생활용품 데이지크 황선혜 2025-04-14
1397462 유통 훈스토아(네이버쇼핑) 이계봉 2025-04-14
1397461 금융 사북 신협 이채원 2025-04-14
1397460 식음료 (주)원모먼트 조성훈 2025-04-14
1397457 기타 아이두젠 김재현 2025-04-14
1397456 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-04-14
1397454 유통 대웅생명과학 홍일곤 2025-04-14
1397452 항공·여행 아시아나항공 손형태 2025-04-14
1397448 기타 코드유니온 이지현 2025-04-14
1397446 기타 아르모 스토어 황정수 2025-04-14
1397445 기타 Ai media Studio 이상윤 2025-04-14
1397444 생활용품 올멋 강무관 2025-04-14
1397443 생활용품 (주)코리아테크 렌 최주동 2025-04-14
1397442 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-04-14
1397441 기타 푸른세상안과의원(건대입구역) 박시하 2025-04-14
1397440 휴대전화 애플 박아영 2025-04-14
1397439 유통 세븐일레븐 세븐일레븐 소비자 불만요청 2025-04-14
1397438 항공·여행 에어프레미아 박현수 2025-04-14
1397437 서비스 한국 프뢰벨 박주영 2025-04-14
1397436 유통 쿠팡 정순규 2025-04-14
1397435 유통 도흐 이경미 2025-04-14
1397434 생활가전 지누스 이재훈 2025-04-14
1397433 유통 쿠팡 이가연 2025-04-14
1397432 기타 대일기획(영남일보 마라톤) 최재혁 2025-04-14
1397431 건설 현대건설 김기수 2025-04-14
1397430 유통 플로럴 주주현 2025-04-14
1397429 식음료 (주)아이마코 송윤종 2025-04-14
1397428 항공·여행 여기어때 박초희 2025-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.