[ 에브리데이스터디카페 ] 환불규정 명확히 명시하지 않고 수수료 받음
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- 작성자 : 이제혁
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-03-30 16:25:20
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명확한 환불규정 명시하지 않아 놓고 환불한다고 하니 그때돼서 갑자기 환불 수수료라면서 10퍼센트나 사전 고지없이 떼감
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 구매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.