[ 두유제조기 에버홈 ] 두유제조기 알갱이1수저
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- 작성자 : 변은숙
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-04-03 11:43:58
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쿠팡에서 에버홈 제조기2월28일구매해서3월6일두유제조기사용하니까
알갱이1수저나와서 AS해서3월14일
도착똑같이1수저 나와서 반품요청하니까 에버홈에서는 중간판매자 아로아홀딩스로하라고해서 쿠팡에연락하니까 7~8차례문자.통화 책임지고 해준다해놓고 이제와서 또AS 하라고하네요황당합니다 아로아홀딩스에서 반품안해준다하네요
070 7749 9015 아로아홀딩스여러차례전화 안받아요
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첨부파일
- 20250317_085353.jpg (2.9M) DATE : 2025-04-03 11:44:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.