[ 쿠팡 ] 와우회원환불
페이지 정보
- 작성자 : CHOI JIN SUN
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-03-31 11:47:35
본문
와우 멤버십 본의 아니게 클릭을 통하여 결제가 됐는데.
바로 해 지 신청을 하였고 신청은 마무리되었는데 환불이 안됩니다 환불를 할 수 있는데 아무리 찾아봐도 없었고 쿠팡 고객센터로 전화를 해야만 하는 형편이었습니다 전 애를 하였건만 쿠팡 직원은 시스템에 의안 행위로 환불을 못 해주겠다 합니다 불과 바로 1~20분안에 이루어진 전화통화인데 환불 가능하게 할 수 있는 사람 바꿔달래도 바꿔주지도 않고 금일 안에 전화 준다고 말하고 할 수 없이 전화 끊을 수밖에 없었습니다. 소비자보호법통신판매7일전에 환불가능한데 어이가 앖습니다. 해결부탁드립니다.
바로 해 지 신청을 하였고 신청은 마무리되었는데 환불이 안됩니다 환불를 할 수 있는데 아무리 찾아봐도 없었고 쿠팡 고객센터로 전화를 해야만 하는 형편이었습니다 전 애를 하였건만 쿠팡 직원은 시스템에 의안 행위로 환불을 못 해주겠다 합니다 불과 바로 1~20분안에 이루어진 전화통화인데 환불 가능하게 할 수 있는 사람 바꿔달래도 바꿔주지도 않고 금일 안에 전화 준다고 말하고 할 수 없이 전화 끊을 수밖에 없었습니다. 소비자보호법통신판매7일전에 환불가능한데 어이가 앖습니다. 해결부탁드립니다.
첨부파일
- 통화 녹음 쿠팡 아이디_250331_110255.m4a (6.8M) DATE : 2025-03-31 11:48:19
- 이전글비스카스팀청소기 하단전선 화재 25.03.31
- 다음글1번쓰고 녹슬어버린 냄비 교환 및 환불불가 25.03.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.