[ 롯데ON ] 재고가 있음에도 강제취소
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- 작성자 : 안선영
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-03-28 00:26:52
본문
해당 상품에 대해서 오후 19:04분에 상품 품절로 인하여 강제취소당함
그리고 약 5시간인 새벽 12:14분에 다시 홈페이지 롯데ON에 해당 상품 가격이 구매했던 가격보다 높게 측정되어 상품판매를 진행하고 있으메
그리고 약 5시간인 새벽 12:14분에 다시 홈페이지 롯데ON에 해당 상품 가격이 구매했던 가격보다 높게 측정되어 상품판매를 진행하고 있으메
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 일방적인 주문취소에 화가나시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.